Privacybeleid

IT-Cube is een dienst van Syntens Solutions B.V. (KvK 90372174), gevestigd te Almere. Syntens Solutions B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. U kunt ons bereiken via info@it-cube.nl of +31 (0)85 760 9817.

Als u contact met ons opneemt of een afspraak maakt, verwerken wij: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel uw postcode en de omschrijving van uw vraag of probleem.

• Om uw aanvraag te beantwoorden of een afspraak in te plannen.
• Om u — wanneer relevant — een offerte of factuur te sturen.
• Om wettelijke verplichtingen na te komen (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht).

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk: contactgegevens van klanten worden bewaard zolang dat nodig is voor de dienstverlening en daarna conform de wettelijke bewaartermijnen.

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. We delen alleen gegevens met partijen die wij inzetten voor onze dienstverlening (zoals onze e-mailprovider) en alleen voor zover dat strikt noodzakelijk is. Voor de chat gebruiken we Tawk.to. Deze dienst ontvangt gegevens over uw bezoek en de berichten en eventuele contactgegevens die u via de chat deelt, zodat wij uw vraag kunnen beantwoorden.

U heeft het recht uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Stuur uw verzoek naar info@it-cube.nl. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We laden Google Analytics automatisch bij uw bezoek om het gebruik van onze website te meten. Google ontvangt daarbij gegevens over uw bezoek, zoals bekeken pagina’s en informatie over uw browser en apparaat, en kan hiervoor cookies plaatsen. We gebruiken meet-ID G-DW8G1JH7R7. De informatieve melding blokkeert deze meting niet.

Onze website laadt de Tawk.to-chat automatisch. Tawk.to kan cookies en lokale opslag gebruiken voor de chat.

Om te onthouden dat u de informatieve melding heeft gesloten, bewaren we de datum in de lokale opslag van uw browser onder de naam it-cube-cookie-notice-v2. Na 180 dagen tonen we de melding opnieuw. Deze informatie wordt niet naar onze server verstuurd. U kunt opgeslagen browsergegevens verwijderen via de websitegegevens in uw browserinstellingen.